A búcsúztató szertartást alapos felkészülési folyamat: egyeztetés előzi meg.

Ez a hozzátartozók számára lelkileg nagyon nehéz és érzelmileg megterhelő lehet. Épp ezért igyekszem a lehető legnagyobb empátiával, valódi odafigyeléssel, támogató, segítőkész hozzáállással fordulni feléjük, a felkészülés során éppúgy, mint a búcsúztató szertartáson.

Arra törekszem, hogy jelenlétemet biztonságot adónak érezzék az első pillanattól az utolsóig.

• Az első telefonbeszélgetés során részletesen elmondom, hogy hogyan fog zajlani a szertartás és azt is, hogy szerkezetileg hogyan fog felépülni a beszéd, valamint egyeztetjük, hogy tartalmában, terjedelmében, érzelemvilágában mik a hozzátartozók igényei. Ezekhez a beszédírás során teljes mértékben igazodom.
• Ezután elküldöm az általam összeállított kérdéssort email- ben, melynek célja az elhunyt családtag életútjának és személyiségének minél alaposabb „megismerése”. Ebbe beletartoznak az életrajzi adatai, életének fontos állomásai, esetleg családi történetek felidézése is; és ami a legfontosabb: a LELKE…
• A hozzátartozóktól kapott válaszok alapján kezdem el a beszéd megírását, melyhez a verseket, idézeteket is a kapott információk, gondolatok hatására választom ki úgy, hogy azok a lehető legjobban tükrözzék elvesztett szerettük érzelemvilágát. A búcsúztató beszéd megírásához véleményem szerint elengedhetetlen a magyar nyelv kifogástalan használata, a stílus-, a ritmus-, és a szépérzék. Tehát a megfogalmazása tartalmában és formájában is nagyfokú érzékenységet és odafigyelést igényel.

• A kész beszédet minden esetben elküldöm a hozzátartozóknak- még a búcsúztató szertartás előtt-, ez tapasztalatom szerint mindig megnyugtató számukra. Egyúttal lehetőséget biztosítok a szövegben való esetleges változtatásra, pontosításra is, hiszen a célom a tökéletes elégedettség.